介護職員の専門性。

うちのデイでは現在カラオケがブーム

カラオケは魔のレクだと思う
楽しい人はとんでもなく満足され
嫌いな人は拷問に近い苦痛

案の定
ある利用者のケアマネさんから苦情がきた

その言い方がちょっと腑に落ちない


○○さんのカラオケは煩いから…どうにかならないですか？


確かに
○○さんがカラオケを止めたら
問題は解決するかも知れない

ではそこにスタッフの介在する余地は無いの？


止めて解決するなら
悪いのは○○さんか？

ＡＲＺＮにとってはどちらも等しく大事な利用者


バイスティックの非審判的態度では無いけれど

良くないのは○○さんではなく
苦情になるまで気がつかなかった
（対応できなかった)
僕らデイのスタッフ

止めさせて解決するならば
そこに介護職員の専門性はないわな

だからといって双方納得の解決打もなかなか…

Comments

[星]

カラオケ。あたしもが苦手。この時間をなくしたいと思いましたね。好きな人しか楽しめないっていう・・

[ARZN]

星さま
コメント有り難う御座います。

実はARZNも個人的にはカラオケ嫌いです。でも楽しんでいる人も居るというのも事実。カラオケ以上のレクを作り上げていかなければと思っています。